Dans un magasin physique, le rayon décide de ce que voit le client et dans quel ordre. En ligne, c’est pareil, sauf que le rayon est une page de résultats et une fiche produit, et qu’il change plusieurs fois par jour.
Dans cette conférence, Ana Lara, Business Development Manager chez Data Seekers, passe en revue les éléments qui décident si votre produit est vu et acheté :
- La visibilité : à quelle position vous apparaissez quand le client cherche votre catégorie, et qui apparaît devant vous.
- Le contenu : titre, description, attributs et tout ce qui répond aux doutes avant l’achat.
- Les images : combien, de quelle qualité et ce qu’elles montrent.
- Les avis et notes : le facteur qui pèse le plus quand le client hésite entre deux produits similaires.
Chacun de ces éléments peut être mesuré et comparé à la concurrence. La conférence est en espagnol. Découvrez comment dans notre solution de digital shelf.