Marketplace Intelligence: controla cómo se vende tu marca en cada canal
Funcionalidades
Detecta vendedores no autorizados antes de que dañen tu marca
Cuando vendes a través de terceros en Amazon, eBay o Miravia, perder el control de quién vende tus productos es el primer riesgo. Los vendedores no autorizados operan fuera de tu red de distribución: venden a cualquier precio, con cualquier contenido, y erosionan tu marca sin que el equipo lo detecte a tiempo.
- → Identificación de todos los sellers activos por SKU y marketplace
- → Detección automática de sellers no autorizados con alerta en tiempo real
- → Visibilidad del nombre, rating, precio y cumplimiento de PVP por seller
- → Visibilidad del origen del seller (ej: seller de Alemania vendiendo en mercado español)
- → Cobertura en Amazon, eBay, Miravia y otros marketplaces a nivel mundial
Monitorización de precios y cumplimiento de MAP/PVP en marketplaces
La presión de precio entre sellers terceros es inevitable — a menos que tengas datos. Sin price monitoring en tiempo real, no sabes cuántos de tus distribuidores están por debajo de tu precio recomendado, ni en qué mercados.
- → Monitorización del precio de oferta de cada seller por SKU y marketplace
- → Cálculo del % de desviación sobre tu MAP/PVP
- → Tasa de cumplimiento agregada por seller, mercado y categoría
- → Alertas configurables por violación de precio
Para el control de precios fuera de marketplaces, ver Pricing Intelligence para marcas →
Buy Box monitoring: sabe quién lo tiene, cuándo lo pierdes y por qué — y actúa
En Amazon y otros marketplaces con Buy Box, más del 80% de las ventas pasan por ese botón. Muchas marcas no conocen su Buy Box win rate, ni identifican qué seller les está ganando la posición, ni entienden la causa real de cada pérdida. Sin esos datos, es imposible actuar.
- → Tracking diario de posesión del Buy Box por SKU y mercado
- → Buy Box Win Rate acumulado con histórico completo
- → Identificación del seller ganador en cada pérdida
- → Clasificación automática de causa: precio, stockout, rating, entrega o Amazon 1P
Detección de stockouts en tiempo real antes de que impacten en ventas
Un SKU sin stock en un marketplace no solo deja de vender — abre la puerta a que otro seller gane el Buy Box y se quede con esa demanda. La mayoría de los equipos detectan los stockouts días o semanas después, cuando el daño ya está hecho. Con monitorización diaria de disponibilidad, Data Seekers registra el estado de stock por SKU, seller y marketplace, acumula los días fuera de stock y conecta cada evento de stockout directamente con los movimientos del Buy Box — para que el equipo pueda reaccionar antes de que impacte en los resultados.
- → Registro diario de disponibilidad por SKU, seller y marketplace
- → Acumulación de días OOS con % de disponibilidad por periodo
- → Conexión directa entre stockouts y pérdida de Buy Box
- → Alertas inmediatas al detectar un SKU sin disponibilidad
Control de calidad de PDPs en eBay y Miravia: atributo a atributo, seller a seller
En plataformas como eBay o Miravia, cada seller crea su propia ficha de producto. El resultado son miles de PDPs con descripciones incorrectas, atributos ausentes, edades recomendadas erróneas o categorizaciones equivocadas — y sin ningún sistema de control centralizado. Las herramientas estándar de digital shelf monitoring no llegan a este nivel: monitorizan título y descripción, pero no los atributos específicos de cada categoría. Data Seekers extrae más de 15 atributos por PDP, los valida contra el catálogo oficial de la marca y genera un score de calidad de contenido accionable por seller, por mercado y por producto.
- → Scraping adaptado a la estructura de eBay y Miravia (no depende de feeds ni APIs)
- → Extracción de 15+ atributos por PDP: nombre, temática, dimensiones, EAN, edad recomendada, categoría, etc.
- → Validación atributo a atributo contra el catálogo oficial (correcto / incorrecto / ausente)
- → Motor de reglas personalizable por mercado, categoría o seller
- → Drill-down desde vista global hasta el atributo concreto de un seller específico
- → +25 millones de data points procesados con rastreo 100% sin muestreo
Monitorización de tiempos de entrega por seller y mercado
Los tiempos de entrega anunciados afectan directamente la conversión y, en plataformas con Buy Box, son uno de los factores de asignación. Sin embargo, casi ningún equipo los mide de forma sistemática. Data Seekers captura los tiempos de entrega en cada crawl diario, por seller y por mercado, y los presenta en un dashboard de rendimiento operativo completamente personalizable.
- → Captura de tiempos de entrega anunciados por seller y mercado en cada crawl
- → Comparativa entre mercados para el mismo producto
- → Desglose por SKU y evolución temporal
- → Dashboard personalizado según las necesidades del equipo
Alertas en tiempo real e IA: la plataforma trabaja para tu equipo
Los datos sólo tienen valor si llegan a tiempo a la persona correcta. Data Seekers combina un sistema de alertas configurables en tiempo real con un motor de inteligencia artificial que prioriza automáticamente los hallazgos más relevantes cada día — para que el equipo actúe sin tener que revisar dashboards manualmente.
- → Alertas configurables por KPI, mercado o grupo de SKUs
- → Notificaciones vía email, Slack o Telegram al responsable correcto
- → IA conversacional: preguntas en lenguaje natural, respuestas inmediatas
- → Resumen diario automático de cambios, anomalías y prioridades
Para los equipos que gestionan la distribución en marketplaces
Brand Manager — Control de distribución y sellers
Sabe exactamente quién vende tus productos, a qué precio y si cumple tus estándares de marca.
Ecommerce Manager — Buy Box y calidad de PDPs
Monitoriza tu win rate y actúa antes de que el algoritmo penalice.
Legal / Compliance — Sellers no autorizados y cumplimiento de precios
Evidencia documentada de cada infracción para actuar con datos, no con percepciones.
FAQs
Preguntas frecuentes sobre Marketplace Intelligence
¿Qué marketplaces podéis monitorizar?
Monitorizamos cualquier marketplace donde haya datos públicos accesibles: Amazon (todos los stores de EMEA y más allá), eBay, Miravia, y otros marketplaces europeos o regionales según las necesidades de cada cliente. La cobertura no está limitada a un catálogo fijo de plataformas — si tu distribución pasa por un marketplace concreto, lo analizamos.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
El crawl estándar es diario. Esto significa que cada mañana tienes los datos del día anterior para todos tus SKUs, sellers y mercados. Para casos que requieran mayor frecuencia — lanzamientos, campañas, periodos de alta demanda — podemos aumentar la cadencia de rastreo.
¿Necesito acceso a la API del marketplace para empezar?
No. Data Seekers trabaja mediante scraping propio, sin depender de feeds ni APIs oficiales de los marketplaces. Esto es especialmente relevante en plataformas como eBay o Miravia, donde no existe una API que exponga los datos de sellers terceros a nivel de PDP. Solo necesitamos tu catálogo de productos y tu lista de distribuidores autorizados.
¿Cómo detectáis si un seller está autorizado o no?
Cruzamos automáticamente todos los sellers activos detectados en los marketplaces contra la lista de distribuidores autorizados que nos proporciona la marca. Cualquier seller que no figure en esa lista se marca como no autorizado y genera una alerta inmediata. La lista puede actualizarse en cualquier momento.
¿Qué pasa si un seller cambia de nombre o crea una cuenta nueva?
El sistema rastrea sellers por identificador único de plataforma, no solo por nombre visible. Cuando detectamos un seller nuevo — independientemente del nombre que use — se evalúa automáticamente si está en la lista de autorizados. Si no lo está, se genera la alerta correspondiente.
¿Puedo configurar las alertas para que lleguen a personas distintas según el mercado o la categoría?
Sí. El sistema de alertas es totalmente configurable: puedes definir qué KPI dispara una alerta, con qué umbral, y a quién se notifica — por país, por línea de producto o por tipo de incidencia. Las notificaciones llegan vía email, Slack o Telegram.
¿Cuánto tiempo lleva el onboarding?
Depende de la complejidad del catálogo y el número de mercados, pero el proceso estándar es de 2 a 4 semanas desde el kickoff hasta los primeros datos en dashboard. Asignamos un equipo dedicado de onboarding que os acompaña en cada paso: configuración del catálogo, definición de KPIs, reglas de validación y setup de alertas.
¿Los datos son exportables?
Sí. Todos los datos son exportables a Excel en cualquier momento, con retención histórica completa desde el primer día de captura. Además, el dashboard permite drill-down desde una vista global por mercado hasta el detalle de un atributo concreto en la PDP de un seller específico.
¿Podéis monitorizar atributos específicos de mi categoría que otras herramientas no cubren?
Es precisamente para eso para lo que estamos diseñados. El motor de extracción y validación es totalmente configurable: definimos juntos qué atributos son críticos para tu categoría — sean dimensiones, edad recomendada, contenido del pack, certificaciones o cualquier otro campo — y construimos las reglas de validación contra tu catálogo. No hay una lista fija de atributos: se adapta a tu lógica de negocio.
¿Quieres verlo con tus propios datos?
En 48 horas te mostramos un análisis real de tu mercado.