Introducción al mundo de los marketplaces
06/04/2023
Descubre los básicos de un marketplace
Formar parte de un marketplace significa estar en una plataforma digital donde se agrupan diferentes vendedores que ofrecen productos de distintos sectores. Los marketplaces actúan como intermediarios entre un comprador y un vendedor digital, así los vendedores ofrecen sus productos en una plataforma centralizada, mientras que los compradores pueden comparar diferentes opciones y realizar compras en un solo lugar.
En un marketplace, los vendedores pueden crear sus propias tiendas en línea dentro de la plataforma y listar sus productos, y a su vez, los compradores pueden buscar y comparar diferentes opciones de productos, leer comentarios y reseñas de otros compradores y realizar transacciones de compra directamente en la plataforma.
Se han vuelto populares en los últimos años debido a su conveniencia, amplia selección de productos y la capacidad de comparar precios y leer comentarios de otros compradores antes de realizar una compra.
Amazon, nº1
Hoy en día, existen varios marketplaces, pero es indudable que Amazon es el gigante de los mismos. De hecho, la plataforma cuenta con 5.69 billones de visitas al mes (fuente: webretailer), siendo el marketplace más visitado del mundo. Estar presente en él es fundamental para el mundo del e-commerce. No en vano, Amazon actúa ya como Google en lo que a búsquedas se refiere. Así, los usuarios buscan directamente en la propia plataforma como si lo hicieran en el buscador de internet. Es ya evidente que Amazon es el marketplace de referencia en el mundo del comercio electrónico.
Ha llegado a estar en lo más alto, cumpliendo con 3 pilares bien definidos:
Amazon quiere tener el máximo de productos posibles de todas las categorías, de esa manera, siempre satisfará las necesidades del usuario. Consigue tener el máximo de artículos posibles y, sobre todo, de todos los sectores, haciéndose imprescindible a la hora de buscar o comprar cualquier producto.
2. Precio competitivo
Por otro lado, los vendedores de Amazon compiten por la tan deseada atención de los compradores y el precio es un factor decisivo en la decisión de compra. Por esta razón, la competencia en la plataforma es feroz.
Amazon premia al más competitivo de un grupo de vendedores de un mismo producto, dándole la opción de aparecer en la famosa Buy Box, la cual es un plus para el vendedor, ya que estará visible en la ficha de producto y facilita a los compradores todo el proceso de adquisición del mismo gracias al botón de “Añadir a la cesta” y “Comprar ya”. ¡El cliente adquirirá el producto en un abrir y cerrar de ojos!
Debemos tener en cuenta que en torno al 82% de las ventas generadas en Amazon ocurren dentro de la Buy Box. Un número que aumenta todavía más en los dispositivos móviles, ya que el botón se sitúa justo debajo de la foto (según datos de Statista). No es de extrañar, por tanto, que sea tan demandada.
3. Experiencia del consumidor
La experiencia del consumidor es fundamental para Amazon: los tiempos de entrega, la satisfacción del cliente, el exclusivo servicio Prime… Todo está enfocado a la satisfacción del cliente y su posterior fidelización. Uno de los puntos clave de su gran éxito, junto a la perseverancia en la innovación y eficiencia operativa.
Cómo entender la dinámica de Amazon
Debido a todo esto, es importante como empresa monitorizar los precios, el stock y las promociones que puedan aplicar tus diferentes distribuidores. Además de controlar aquellos vendedores de productos no autorizados en la plataforma.
De eso y mucho más, trata la inteligencia de precios, muy beneficiosa cuando tienes una gran cantidad de productos y/o vendes en varias plataformas, automatizando el proceso de ajuste de precios, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
Hacerlo de manera fácil, rápida y eficiente es posible gracias a herramientas como DIP Insights. Sin importar el sector o la industria a la que pertenezcas, DIP Insights es la plataforma 360º de inteligencia digital definitiva para quienes se mueven en el mundo del e-commerce.
Con ella podrás construir una sólida estrategia de precios, posicionarte siempre por delante de tus competidores, crear ofertas personalizadas, controlar tu stock e identificar vendedores no autorizados. Todo ello con vistas a maximizar tus ganancias y a golpe de un clic.
Con los niveles de competencia en constante aumento en Amazon, la opción número 1 del consumidor final, DIP Insights puede marcar una gran diferencia para vendedores y fabricantes. Estos últimos, vendan o no de manera directa a través de este marketplace. Los primeros, aprovechando la importancia y el caché que les da el mero hecho de vender a través de Amazon. Los segundos, beneficiándose de la visibilidad que le dan a sus productos los resellers, identificando de camino producto falso o vendedores no autorizados.
DIP Insights ofrece pleno control sobre los productos propios, no dejando nada en manos del azar.
Formar parte de un marketplace significa estar en una plataforma digital donde se agrupan diferentes vendedores que ofrecen productos de distintos sectores. Los marketplaces actúan como intermediarios entre un comprador y un vendedor digital, así los vendedores ofrecen sus productos en una plataforma centralizada, mientras que los compradores pueden comparar diferentes opciones y realizar compras en un solo lugar.
En un marketplace, los vendedores pueden crear sus propias tiendas en línea dentro de la plataforma y listar sus productos, y a su vez, los compradores pueden buscar y comparar diferentes opciones de productos, leer comentarios y reseñas de otros compradores y realizar transacciones de compra directamente en la plataforma.
Se han vuelto populares en los últimos años debido a su conveniencia, amplia selección de productos y la capacidad de comparar precios y leer comentarios de otros compradores antes de realizar una compra.
Amazon, nº1
Hoy en día, existen varios marketplaces, pero es indudable que Amazon es el gigante de los mismos. De hecho, la plataforma cuenta con 5.69 billones de visitas al mes (fuente: webretailer), siendo el marketplace más visitado del mundo. Estar presente en él es fundamental para el mundo del e-commerce. No en vano, Amazon actúa ya como Google en lo que a búsquedas se refiere. Así, los usuarios buscan directamente en la propia plataforma como si lo hicieran en el buscador de internet. Es ya evidente que Amazon es el marketplace de referencia en el mundo del comercio electrónico.
Ha llegado a estar en lo más alto, cumpliendo con 3 pilares bien definidos:
- Surtido de productos
- Precio competitivo
- Experiencia del consumidor
Amazon quiere tener el máximo de productos posibles de todas las categorías, de esa manera, siempre satisfará las necesidades del usuario. Consigue tener el máximo de artículos posibles y, sobre todo, de todos los sectores, haciéndose imprescindible a la hora de buscar o comprar cualquier producto.
2. Precio competitivo
Por otro lado, los vendedores de Amazon compiten por la tan deseada atención de los compradores y el precio es un factor decisivo en la decisión de compra. Por esta razón, la competencia en la plataforma es feroz.
Amazon premia al más competitivo de un grupo de vendedores de un mismo producto, dándole la opción de aparecer en la famosa Buy Box, la cual es un plus para el vendedor, ya que estará visible en la ficha de producto y facilita a los compradores todo el proceso de adquisición del mismo gracias al botón de “Añadir a la cesta” y “Comprar ya”. ¡El cliente adquirirá el producto en un abrir y cerrar de ojos!
Debemos tener en cuenta que en torno al 82% de las ventas generadas en Amazon ocurren dentro de la Buy Box. Un número que aumenta todavía más en los dispositivos móviles, ya que el botón se sitúa justo debajo de la foto (según datos de Statista). No es de extrañar, por tanto, que sea tan demandada.
3. Experiencia del consumidor
La experiencia del consumidor es fundamental para Amazon: los tiempos de entrega, la satisfacción del cliente, el exclusivo servicio Prime… Todo está enfocado a la satisfacción del cliente y su posterior fidelización. Uno de los puntos clave de su gran éxito, junto a la perseverancia en la innovación y eficiencia operativa.
Cómo entender la dinámica de Amazon
Debido a todo esto, es importante como empresa monitorizar los precios, el stock y las promociones que puedan aplicar tus diferentes distribuidores. Además de controlar aquellos vendedores de productos no autorizados en la plataforma.
De eso y mucho más, trata la inteligencia de precios, muy beneficiosa cuando tienes una gran cantidad de productos y/o vendes en varias plataformas, automatizando el proceso de ajuste de precios, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
Hacerlo de manera fácil, rápida y eficiente es posible gracias a herramientas como DIP Insights. Sin importar el sector o la industria a la que pertenezcas, DIP Insights es la plataforma 360º de inteligencia digital definitiva para quienes se mueven en el mundo del e-commerce.
Con ella podrás construir una sólida estrategia de precios, posicionarte siempre por delante de tus competidores, crear ofertas personalizadas, controlar tu stock e identificar vendedores no autorizados. Todo ello con vistas a maximizar tus ganancias y a golpe de un clic.
Con los niveles de competencia en constante aumento en Amazon, la opción número 1 del consumidor final, DIP Insights puede marcar una gran diferencia para vendedores y fabricantes. Estos últimos, vendan o no de manera directa a través de este marketplace. Los primeros, aprovechando la importancia y el caché que les da el mero hecho de vender a través de Amazon. Los segundos, beneficiándose de la visibilidad que le dan a sus productos los resellers, identificando de camino producto falso o vendedores no autorizados.
DIP Insights ofrece pleno control sobre los productos propios, no dejando nada en manos del azar.
